La satisfacción del cliente y la fiabilidad son los principios básicos de trabajo de Hidroekol Ingeniería. Los procesos de devolución y cambio de productos que hayas comprado o revisado se llevan a cabo según los siguientes principios:
Condiciones de devolución y cambio
- Se aceptan devoluciones/cambios para productos estándar que estén en su embalaje original y no hayan sido ensamblados dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega.
- No se aceptan devoluciones de piezas especialmente fabricadas y proyectadas por el cliente, excepto por defectos de fabricación.
- Para los productos entregados con un informe de prueba, el mal funcionamiento causado por un error del usuario o contaminación del aceite hidráulico están fuera del alcance de la garantía.